青岛即墨：书香门第社区与物业合力救助 护居民平安

5月27日下午，即墨区通济街道君安物业书香门第服务中心与书香门第社区工作人员协同合作，成功处置一起居民突发健康事件，展现了高效的应急响应能力。

当日下午，物业人员在书香门第小区南门例行巡查时，发现一名老年居民晕倒在马路边，情况紧急。物业人员立即启动应急预案，与闻讯赶来的社区工作人员一同展开救助。工作人员首先对患者进行初步检查，确认其生命体征，并采取保持呼吸道通畅等基本急救措施。客服人员迅速比对业主档案，确认患者身份，并及时联系家属说明情况。工作人员同步维护现场秩序，避免围观人群造成二次伤害，并疏导交通，确保急救车辆顺利通行。

在等待120救护车期间，物业及社区人员轮流看护患者，密切关注其身体状况，在急救人员到达后，积极配合，协助完成患者转运，并向医护人员详细说明现场情况及已采取的急救措施。据了解，因救助及时，该患者目前已脱离危险，情况稳定。

此次事件中，小区物业与社区工作人员展现了规范的应急处理能力，包括快速识别业主身份、高效联系家属、实施基础救护措施以及有序配合专业医疗救援，体现了物业管理中信息建档完整性和应急预案实操性的重要性，也凸显了社区多方联动在紧急情况下的关键作用。

书香门第社区工作人员表示，下步将定期开展应急演练，进一步提升社区安全保障水平，为居民营造安心、舒适的居住环境。